Vacature

Interne IT Support Engineer – medische sector
 

Home Jobs Interne IT Support Engineer – medische sector

Job omschrijving

Onze klant, gelegen in Gent, is een wereldwijde, toonaangevende speler in de ontwikkeling van software voor de medische sector. Gedurende de COVID-19-pandemie waren ze essentieel voor het verstrekken van cruciale testgegevens aan de wereld. Ze bieden softwareoplossingen voor artsen, laboratoria en medische apparatuur, en spelen een cruciale rol in het hele traject van klinische laboratoria.

Functie omschrijving

We zijn op zoek naar een getalenteerde en gemotiveerde IT Support engineer om het internationale team van zo’n 10 personen te versterken. Als IT Support Engineer speel je een cruciale rol in het soepel laten functioneren van de IT-systemen en het bieden van technische ondersteuning aan de 1500 interne medewerkers. Je bent het eerste aanspreekpunt voor alle IT-gerelateerde problemen en werkt nauw samen met andere support engineers wereldwijd om deze efficiënt op te lossen. Daarnaast ben je ook SPOC voor de medewerkers op het kantoor te Gent.

Je beheert alle interne IT-systemen en servers, waaronder Office, 365 Admin centre, Teams, OneDrive, SharePoint, MS Windows Server, MS Exchange, VMware en MS Windows Enterprise. Daarnaast verzorg je het regelmatige onderhoud, updates en upgrades op hardware- en softwaresystemen.

Verder zorg je voor nauwkeurige documentatie van IT-systemen en gebruikershandleidingen om het delen van kennis en toekomstige probleemoplossing te vergemakkelijken.

Profiel omschrijving

• Je hebt een eerste ervaring in een gelijkaardige support rol.
• Je hebt ervaring met een tickettingsysteem en weet snel prioriteiten te stellen.
• In staat om gedocumenteerde processen nauwkeurig te volgen zonder supervisie.
• Sterke mondelinge en schriftelijke communicatievaardigheden, inclusief communicatie met technische en niet-technische interne klanten en medewerkers op alle organisatieniveaus.
• Inzicht in het ITIL-raamwerk is een plus.

Aanbod omschrijving

Naast de mogelijkheid om uzelf te ontplooien in uw vakgebied krijgt u ook een salarispakket met interessante extralegale voordelen. Verder een positief klimaat en een omgeving waarin u volop krijgt. Flexibele werkuren, een mooie werkomgeving en dynamische collega’s krijgt u er gratis bij! Na een inwerkperiode kan je zo’n 2 dagen per week thuiswerken, afhankelijk van je agenda en prioriteiten.

Solliciteer Direct

  • Drop files here or
    Accepted file types: pdf, doc, docx, Max. file size: 10 MB.
    • Hidden
    • This field is for validation purposes and should be left unchanged.

    Infrastructure
    IT Support Engineer
    Oost-Vlaanderen Province

    Contacteer Marie

    Solliciteren via AT recruitment

    • Persoonlijk advies van ervaren recruiters
    • Gericht en snel sollicitatieproces
    • Jij solliciteert, wij doen de rest - LET US WORK FOR YOU
    • Database met interessante opportuniteiten
    Solliciteer nu!
    Deel deze vacature