Vacature
IT Business Analyst – Terminal Operation System – DP World
Job omschrijving
DP World is een topspeler en belangrijke schakel in de Antwerpse haven. Ze investeerden in een hightech omgeving waarin ze dagelijks innovatie, duurzaamheid en veiligheid nastreven. DP World Antwerp is dé sleutelpositie voor binnenschepen, zeereuzen, spoorverkeer en vrachtwagens. Door in te zetten op digitalisering en innovatie vormen ze een schakel binnen de wereldhandel van de toekomst. Voor hen gaan we op zoek naar een IT Business Analyst, met de focus op het Terminal Operations System (TOS). Je werkt zowel on-site, vanop hun hoofdkantoor in Doel, als remote.
Functie omschrijving
Je komt terecht in een dynamisch en gedreven team van drie personen dat elke dag streeft naar kwaliteit en klantentevredenheid. Elke beweging van trucks, kranen en containers op de site wordt aangestuurd door ICT Systemen. Jij zorgt ervoor dat deze systemen continu geoptimaliseerd en verbeterd worden aan de hand van jouw sterke analytische inzichten. Je rapporteert aan de Head of Business Solutions & Innovation.
Enkele van jouw verantwoordelijkheden zijn:
• Je vormt de brug tussen de business en de externe IT leveranciers die applicaties en oplossingen aanleveren. Je analyseert de business behoeften en vertaalt deze in technische vereisten;
• Je bekijkt kritische de verwachtingen van de business en analyseert de haalbaarheid hiervan, rekening houdend met de huidige systemen;
• Bij nieuwe features zorg jij dat deze functioneel getest worden. Je kent processen door en door waardoor je makkelijk een test scope kan opzetten;
• In samenwerking met externe leveranciers en de IT teams coördineer je kleinere projecten van A tot Z;
• Je voorziet tweedelijnssupport bij incidenten. Je zorgt ervoor dat de juiste mensen ingezet worden zodat er een structurele oplossingen komt.
Profiel omschrijving
• Je hebt bij voorkeur een Bachelorsdiploma in IT;
• Je beschikt over enkele jaren ervaring in een gelijkaardige analystenrol;
• Je hebt affiniteit met de maritieme of logistieke sector;
• Je bent gepassioneerd, nieuwgierig en leergierig;
• Je bent hands-on, pragmatisch en communicatief;
• Je bent klantgericht en hebt een grote business affiniteit;
• Je beheerst vlot het Nederlands en Engels.
Aanbod omschrijving
Je komt terecht in een uitdagende, boeiende alsook gemoedelijke doch professionele werkomgeving waar klantentevredenheid hoog in het vaandel wordt gedragen. Voor deze uitdagende functie ontvang je een aantrekkelijk en compleet salarispakket met onder andere bedrijfswagen en tankkaart.