Vacature

IT Service Desk Engineer – zuidrand Antwerpen
 

Home Jobs IT Service Desk Engineer – zuidrand Antwerpen

Job omschrijving

Onze klant is een gerenommeerde nichespeler in het financiële landschap. Ze zijn een familiebedrijf waar innovatie en Agile processen verankerd zitten in het DNA. Dit vertaalt zich ook in een state-of-the-art IT-departement met zo’n 150 gedreven medewerkers. Hun bedrijfscultuur moedigt dan ook inspraak en een ondernemende mindset aan. Het hoofdkantoor kreeg recent een volledige make-over en bevindt zich in de zuidrand van Antwerpen. Voor hen gaan we op zoek naar een enthousiaste IT Service Desk Engineer.

Functie omschrijving

Als IT Service Desk Officer kom je terecht in een team van 5 personen en sta je in voor het ondersteunen van een 650-tal eindgebruikers. Deze bevinden zich zowel op het hoofdkantoor te Antwerpen, alsook verspreid over heel België in meer regionale kantoren.
Jouw voornaamste taken zijn:
• Het verlenen van 1e lijns ondersteuning aan je collega’s binnen de organisatie. Deze requests en incidenten komen tot bij jou via een tickettingsysteem maar niets is fijner dan persoonlijk je collega’s verder te helpen op het hoofdkantoor. Indien nodig ga je ook onsite bij de regionale kantoren;
• het aanmaken en beheren van gebruikers en paswoorden;
• het operationeel maken van computers, smartphones en tablets;
• het oplossen van problemen ivm de applicaties;
• het verlenen van ondersteuning bij roll-out projecten;
• het assisteren van vooraanstaande klanten thuis inzake allerhande IT gerelateerde problemen en projecten.
Je gaat uiterst klantgericht te werk en zal er steeds voor zorgen dat de vragen van de klant beantwoord worden. Je komt terecht in een heel brede functie waar je veel zal bijleren en waar je zelf veel proactiviteit naar voor kan brengen.

Profiel omschrijving

• Je beschikt over een een opleiding in IT, gelijkwaardig door ervaring of je bent gepassioneerd door IT;
• Je beschikt over een eerste werkervaring;
• je hebt kennis binnen Windows besturingssystemen en MS toepassingen;
• je hebt ervaring/kennis binnen het resetten van paswoorden, printstoringen en software gerelateerde incidenten;
• je bent flexibel, klantgericht en teamgericht ingesteld;
• je beschikt over een uitstekende kennis Nederlands én Frans.
• Je beschikt over een rijbewijs B.

Aanbod omschrijving

Je werkt voor een gevestigde waarde binnen zijn segment. Je komt terecht in een stabiele, vooraanstaande en groeiende organisatie. Je krijgt de mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen en te ontplooien. Je ontvangt hiervoor een aantrekkelijk salarispakket aangevuld met een pakket extralegale voordelen.

Solliciteer Direct

  • Drop files here or
    Accepted file types: pdf, doc, docx, Max. file size: 10 MB.
    • Hidden
    • This field is for validation purposes and should be left unchanged.

    Infrastructure
    IT Support Engineer
    Antwerpen Province

    Contacteer Marie

    Solliciteren via AT recruitment

    • Persoonlijk advies van ervaren recruiters
    • Gericht en snel sollicitatieproces
    • Jij solliciteert, wij doen de rest - LET US WORK FOR YOU
    • Database met interessante opportuniteiten
    Solliciteer nu!
    Deel deze vacature