Vacature
IT Service Engineer
Job omschrijving
Onze klant is een gekende en gevestigde waarde uit Belgische bodem in de textiele nijverheid. Ze ontwerpen interieurstoffen voornamelijk gebruikt in gordijntextiel en meubels. De productie ervan ligt verspreid over de hele wereld. Voor hun hoofdkantoor in de regio van Antwerpen zijn we op zoek naar een IT Service Engineer met de nodige expertise.
Functie omschrijving
Als IT Service Engineer kom je terecht op de IT afdeling van dit hoofdkantoor. Je komt terecht in een team van drie personen die instaan voor de ondersteuning bij IT-issues. Jouw voornaamste taken zijn:
• het verlenen van 2e lijns ondersteuning aan de eindgebruikers binnen de organisatie;
• het nauwgezet documenteren van configuratie-procedures en binnenkomende technische problemen;
• het aanmaken en beheren van gebruikers en paswoorden;
• het operationeel houden van computers, smartphones en tablets;
• het opstellen van de nodige documentatie voor jezelf en eindgebruikers;
• je rapporteert jouw vorderingen nauwgezet aan de IT Teamlead.
Profiel omschrijving
• je beschikt over een opleiding in IT. Je kan bij voorkeur terugblikken op een eerste relevante werkervaring binnen een supporterende rol;
• je hebt kennis binnen Windows besturingssystemen en MS toepassingen;
• je bent flexibel, klantgericht en teamgericht ingesteld;
• je beschikt over een analytische mindset;
• je beschikt over een zeer goede kennis Nederlands en Engels.
Aanbod omschrijving
Je werkt voor een gevestigde waarde binnen zijn segment. Je komt terecht in een stabiele, vooraanstaande en groeiende organisatie. Je krijgt de mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen en te ontplooien. Je ontvangt hiervoor een aantrekkelijk salarispakket aangevuld met een pakket extralegale voordelen zoals bijvoorbeeld: wagen, groepsverzekring, hospitalisatieverzekering, maaltijdcheques…