Vacature
IT Support Analyst – Berchem
Job omschrijving
Mijn klant is een internationale logistieke dienstverlener met kantoren in Antwerpen en Afrika. Momenteel zijn zij op zoek naar een IT Support Analyst om het IT-team te versterken.
Functie omschrijving
• Binnenkort rollen ze CargoWise uit, hier zal jij een grote rol in spelen. Wanneer er bugs of issues naar bovenkomen zal jij optreden en deze analyseren en oplossen.
• Je zal 2nd line support bieden aan het kantoor in Antwerpen en Afrika.
• Je zal meedenken over de gehele IT infrastructuur.
• Hardware- en software programma’s zal je aanpassen of installeren.
• Problemen bij configuratie, software, hardware zal jij afhandelen.
• Je staat in voor het volledige databeheer van softwaretoepassingen. Dit omvat het zorgvuldig controleren van alle gegevens en het uitvoeren van eventuele correcties indien nodig.
• Je zorgt ervoor dat de software systemin up to date blijven. Je voert regelmatig controles uit en je analyseert deze.
• Je stelt procedures op over het netwerkbeheer, zodat de werknemers deze kunnen doornemen.
• Je zal informatie bijhouden over gebruikersrechten, toegangscodes, aanwezige hardware, geïnstalleerde software, etc.
Profiel omschrijving
• Je hebt een IT opleiding gevolgd of je bent gelijkgesteld door ervaring.
• Je hebt 3-5jaar ervaring. IT ervaring binnen de logistieke sector is een grote troef.
• De ambitie hebben om de IT afdeling tot een hoger niveau te tillen.
• Je hebt kennis van Windows Server 2016/2019/2021, Office 365, Windows 10/11, Active Directory, VMware, Firewall, Veeam.
• Je hebt een uitstekende kennis van de Nederlandse en Engelse taal.
• Verder ben je analytisch, ambitieus, leergierig en communicatief.
Aanbod omschrijving
Ze bieden je een boeiende job aan in een internationale omgeving alsook een competitief salaris inclusief bedrijfswagen, maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering en een pensioenspaarplan. Ze werken 38u per week en hebben in totaal 30 dagen vakantie (inclusief ADV en sectorale feestdagen) + 10 wettelijke feestdagen.