Vacature
IT Support Engineer – Gent
Job omschrijving
Onze klant is een sociale huisvestingsmaatschappij met hoofdkantoor in Gent. Elke dag zetten zij zich in om van sociale woningen een thuis te maken voor bewoners.
Functie omschrijving
Het team ICT bestaat uit drie medewerkers die samen instaan voor 250 eindgebruikers. De twee andere medewerkers ICT staan in voor het begeleiden van verandertrajecten binnen de organisatie. Jij hebt de specifieke opdracht om volgende taken op te nemen:
• Je bent het eerste aanspreekpunt bij hard- en software vragen of problemen. Daarbij identificeer je terugkerende problemen en bespreek je deze met jouw ICT collega’s om zo te zoeken naar kwalitatieve en permanente oplossingen.
• Je neemt het ICT onthaal van (nieuwe) medewerkers op. Daarbij voorzie je de collega’s van de nodige hardware (laptop, smartphone, randapparatuur) en zorg je voor de nodige gebruikersaccounts en toegangsrechten tot de verschillende applicaties.
• Je rust de werkplekken op kantoor optimaal uit. Je beheert en onderhoudt de inventaris van alle verstrekte hardware en beheert mee de stock van standaard ICT materiaal.
• Je bent verantwoordelijk voor het toegangsrechtenbeheer van de opstart van nieuwe medewerkers tot hun uitdiensttreding en hun toegangsrechten de fysieke toegang tot de kantoren.
• Je geeft opleidingen aan de collega’s (bv. MS Office tools en andere veelgebruikte toepassingen).
• Je wordt ingezet voor kleinere ICT-projecten, bv. inrichting van een applicatie.
Daarbij kan je uiteraard rekenen op ondersteuning van de twee andere medewerkers bij vragen of problemen.
Profiel omschrijving
• Je hebt een diploma hoger onderwijs
• Je bent bekend met de werking van netwerken (Windows) en je hebt een grondige kennis van de gebruikelijke ICT software in het algemeen (vanaf Windows 10 en Office 2019 / Office 365).
• Je hebt een proactieve houding, bent analytisch sterk en denkt oplossingsgericht in functie van de behoefte van de interne klant.
• Je werkt nauwkeurig en grondig en hebt oog voor een nauwgezette administratie.
Aanbod omschrijving
Er wordt je een aantrekkelijk salarispakket geboden, aangevuld met extralegale voordelen zoals een fietsvergoeding of terugbetaling openbaar vervoer, maaltijdcheques, verzekeringen, gsm, laptop, etc. Daarnaast geniet je ook van minstens 36 vakantiedagen.
Solliciteer Direct
Contacteer Marie
