1ST LINE SUPPORT ENGINEER - ZAVENTEM

5/02/2020
IT
Support Engineer
Employment Contract
Vlaams-Brabant

Onze klant is een gerenommeerd advieskantoor in de wereld van audit, accountancy en fiscaliteit. De organisatie heeft wereldwijd vestigingen en staat voor sterke samenwerkingen met hun klanten en telt ongeveer 200 medewerkers. De IT omgeving van de vestiging in Zaventem is sterk groeiende waardoor de organisatie op zoek is naar een 1ST LINE SUPPORT ENGINEER om het team te versterken.

Functie omschrijving

Je maakt deel uit van een team met nog 3 andere collega’s binnen IT. Hierbij biedt je 1ste lijn ondersteuning aan de werknemers van het bedrijf en sta je in voor het monitoren en onderhouden van de computersystemen en netwerken.
Je belangrijkste verantwoordelijkheden hierbij zijn:
- Technische ondersteuning aanbieden in het bedrijf, zowel telefonisch als face to face onsite;
- Het diagnosticeren en oplossen van hardware en software problemen;
- Het analyseren van helpdesk tickets om trends en onderliggende problemen vast te stellen;
- Het onderhouden van de computersystemen en netwerken;
- De uitrol van nieuwe applicaties ondersteunen;
- Het testen en evalueren van nieuwe technologieën.
Op termijn kan je doorgroeien tot 2nd line engineer.

Profiel

- Je beschikt bij voorkeur over een eerste relevante werkervaring;
- Je hebt een brede IT kennis en/of ervaring met IT support;
- Je bent stressbestendig en klantgericht;
- Je bent een teamplayer en beschikt over sterke analytische skills;
- Je bent flexibel en bereid af en toe naar de vestigingen in Aalst, Antwerpen, Ukkel en Gosselies te gaan;
- Je bezit een goede kennis van het Nederlands, Engels en Frans.

Aanbod

Als 1st line support engineer krijg je een gevarieerd takenpakket in een uitdagende omgeving waar ruimte is voor initiatief en ontwikkeling. De IT omgeving is sterk aan het groeien waardoor je de kans krijgt om dit mee te kunnen opvolgen en ondersteunen. Het bedrijf biedt bovendien een competitief salarispakket aangevuld met meerdere extralegale voordelen waaronder een bedrijfswagen met tankkaart.

Nog vragen? Neem contact op met Marie.Vandervelden@atrecruitment.be


Gelijkaardige Vacatures