Onze klant is actief in de evenement- en muziekindustrie. Innovatie en creativiteit staan centraal in alles wat ze doen. Alles draait om het vieren van muziek, kunst en cultuur, en het creรซren van onvergetelijke herinneringen. Voor hun hoofdkantoor in Antwerpen zoeken ze een 2nd Line Support Engineer.
โขJe bent verantwoordelijk voor het bieden van technische ondersteuning aan de medewerkers en het oplossen van complexere IT problemen die door de 1st Line Support Engineer worden doorverwezen.
โขDe issues die bij jou terecht zullen komen hebben te maken met mails, laptops, PCโs, Macโs, servers en intern gebruikte software.
โขJe zal complexe IT vraagstukken analyseren, diagnosticeren en oplossen.
โขJe zal ook meewerken aan projecten.
โขJe werkt nauw samen met de verschillende afdelingen om ervoor te zorgen dat alle systemen en applicaties soepel blijven functioneren, vooral tijdens de evenementen.
โขJe detecteert veel voorkomende vragen en problemen en communiceert deze naar je teamlead.
โขJe hebt een Bachelor in IT en hebt een eerste werkervaring achter de rug.
โขJe hebt kennis van Windows- en macOS-besturingssystemen.
โขJe hebt ervaring met netwerkbeheer en ticketing- en supportsystemen.
โขJe hebt uitstekende communicatie vaardigheden in zowel Nederlands als Engels.
โขJe hebt een proactieve houding en sterke probleemoplossende vaardigheden.
โขFlexibiliteit en stressbestendigheid, vooral tijdens piekperiodes.
Je krijgt een boeiende uitdaging binnen een interessant bedrijf waar continu geรฏnvesteerd wordt in de nieuwste technologieรซn. Je veelzijdige job gaat gepaard met flink wat verantwoordelijkheden om een relevante bijdrage te leveren aan de verdere groei en het succes van dit bedrijf. Voor je inzet belonen ze je met een aantrekkelijk salaris, aangevuld met o.a.maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering, een groepsverzekering, 35 vakantiedagen, 1 thuiswerkdag, โฆ
"*" indicates required fields
"*" indicates required fields