CMDB Analyst
Onze klant is één van de grootste verzekeringsmaatschappijen in België. Hierbij hebben ze één doel: de mensen en de samenleving ondersteunen.
Met dit doel hebben ze een klantenbestand opgebouwd van ongeveer drie miljoen klanten. Dit gaande van particulieren tot bedrijven en zelfstandigen. Met meer dan 4000 medewerkers zetten ze zich dagelijks in om deze te helpen.
Ze investeren in duurzame projecten en initiatieven, en streven naar een positieve impact op de samenleving en het milieu.
Role description
– Je speelt een cruciale rol in het onderhouden optimaliseren van de Configuration Management Database
– Je zorgt voor een correcte identificatie van relevante Configuratie-items
– Je werkt nauw samen met incident management om snel incidenten op te lossen
– Je maakt nauwkeurige rapporten en analyses van KPI’s
– Je werkt samen met de verschillende IT-teams om configuratiegegevens te verzamelen en te valideren
Profile description
– Je heb een masterdiploma in informatica of hebt gelijkwaardige ervaring
– Je hebt goede kennis van ITSM-processen en bent bij voorkeur gecertificeerd
– Je kan werken in een snel veranderende omgeving
– Je functioneert zowel zelfstandig als in teamverband
– Je neemt graag deel aan projecten waarbij verschillende multidisciplinaire teams betrokken zijn
Offer description
Een topjob bij de marktleider in de verzekeringssector die er voortdurend naar streeft om hun klanten nog beter te ondersteunen. Dit in een enthousiast en dynamisch team.
Onze klant biedt een moderne fysieke, digitale en organisatorische werkomgeving. Hierbij heb je de mogelijkheid om tot 3 dagen van thuis te werken.
Daarnaast bieden ze ook nog een aantrekkelijk salarispakket en een brede waaier aan opleidingen.
Soliciteer voor deze functie
"*" indicates required fields
Apply now
"*" indicates required fields
