Vacature
Applicatie Specialist – CRM
Job omschrijving
Onze klant is een opleidingscentrum met focus op trading en bestaat uit een team van 25 personen. De missie van deze organisatie is het bijbrengen van de nodige skills en kennis. Voor hun hoofdkantoor in Antwerpen zoeken we momenteel een Applicatie Specialist, met als doel het beheren van het CRM-systeem.
Functie omschrijving
Als CRM Specialist ben je verantwoordelijk voor het beheren en optimaliseren van het CRM-systeem, meer bepaald HubSpot. In deze rol zal je nauw samenwerken met verschillende teams waaronder sales, marketing en customer service. Meer specifiek zullen je taken zijn:
• Het beheren en onderhouden van het CRM-systeem;
• Het opzetten van workflows, dashboards, en rapportages;
• Het analyseren van data om inzicht te krijgen in klantgedrag en trends, en deze inzichten gebruiken om strategieën te ontwikkelen;
• Het identificeren van verbetermogelijkheden in het systeem en het implementeren van geautomatiseerde processen met als doel het verbeteren van de efficiëntie;
• Het trainen van nieuwe werknemers in het gebruik van het CRM-systeem en ondersteunen waar nodig.
Profiel omschrijving
• Je ervaring in een gelijkaardige rol.
• Je heb al eerder gewerkt in Hubspot.
• Je bent analytisch sterk en bent in staat op inzichten uit allerlei soort data te hale.
• Je hebt een grote verantwoordelijkheidszin, bent leergierig en hebt een groot probleemoplossend vermogen.
• Je ben communicatief sterk en werkt graag samen in een team.
• Je bent flexibel en bent in staat te multitasken.
Aanbod omschrijving
Je krijgt een boeiende uitdaging binnen een innovatief en groeiende scale-up. Je veelzijdige job gaat gepaard met flink wat verantwoordelijkheden om een relevante bijdrage te leveren aan de verdere groei en het succes van dit boeiend bedrijf. Voor je inzet belonen ze je met een aantrekkelijk salaris, aangevuld met o.a. een groeps- en hospitalisatieverzekering, maaltijdcheques, macbook ook voor privé gebruik, netto-onkostenvergoeding…
Solliciteer Direct
Contacteer Julie
