IT Support Engineer – Centrum Antwerpen

 

Als IT Support Engineer kom je terecht in een hecht, sfeervol team van zo’n 4 personen. Zij bieden dagelijkse, technische ondersteuning en support aan de 3000 gebruikers van de interne applicaties.

Jouw verantwoordelijkheden zijn onder andere:
• Je bent het eerste aanspreekpunt voor je collega’s. Zij bereiken je zowel telefonisch als via mail. De vragen die je krijgt zijn erg uiteenlopend: basis netwerkproblemen, printissues, software & hardware issues….
• Samen met jouw team zorg je er ook voor dat nieuwe collega’s vlot aan de slag kunnen op hun eerste werkdag: je installeert nieuwe werkposten, maakt gebruikers aan in Active Directory, je installeert de nodige software en stelt exchange mailboxen correct in.
• In deze grote data-omgeving heb je ook alvast begrepen dat security een belangrijk aspect is. Je adviseert je collega’s hierin, en escaleert indien nodig naar de bevoegde personen.

Kortom, een uitdagend en afwisselend takenpakket in een gedreven en enthousiast team. Klinkt dit als muziek in de oren, maar heb je in mindere mate ervaring? Geen probleem, deze organisatie hecht minstens evenveel belang aan een persoonlijke fit, en zorgt voor de nodige opleidingen!