Vacature

Customer Application Support
 

Home Jobs Customer Application Support

Job omschrijving

Onze klant is één van de grote spelers binnen de logistieke sector. Voor hun hoofdkantoor te Antwerpen, zijn ze op zoek naar een Application Specialist om hun e-commerce platform te ondersteunen. Je komt in een hecht team terecht waar er veel belang wordt gehecht aan teamwork, maar ook ruimte is voor initiatief en zelfontplooiing.

Functie omschrijving

Als Customer Software Expert ben je dé verbindende factor tussen de klant, ICT, de sales afdelingen en marketing. Volgende taken behoren tot het takenpakket:
• Je verzorgt de first line problem solving voor externe klanten bij het gebruik van het platform, je escaleert indien nodig.
• Je bent betrokken bij de implementatie van nieuwe functionaliteiten in het platform.
• Je test het functioneren van het platform en streeft naar continue verbeteringen.
• Je voorziet online-trainingen voor externe klanten hoe zij het platform moeten gebruiken.

Profiel omschrijving

• Je bent analytisch sterk en bent in staat om bedrijfsprocessen te begrijpen en in kaart te brengen.
• Je bent vertrouwd met ERP-pakketten en hebt een sterke interesse in digitalisering.
• Je spreekt vlot Nederlands, Frans en Engels.
• Je bent klantgericht en weet de behoefte van een klant.
• Je bent zelfstandig en hands-on.
• Je bent hulpvaardig en oplossingsgericht.

Aanbod omschrijving

Je komt terecht in een moderne, technologisch boeiende, internationale IT driven omgeving waar welzijn en resultaten hand in hand gaan. Een dynamische onderneming met een vlakke structuur. Uiteraard kan je rekenen op een competitief loon aangevuld met maaltijdcheques, groepsverzekering, hospitalisatieverzekering, gsm met abonnement… Eveneens is er een sterke aandacht voor opleidingen en persoonlijke ontwikkeling. Je krijgt de kans om volledig te groeien binnen de expertise.

Solliciteer Direct

  • Drop files here or
    Accepted file types: pdf, doc, docx, Max. file size: 10 MB.
    • Hidden
    • This field is for validation purposes and should be left unchanged.

    Infrastructure
    IT Support Engineer
    Antwerpen Province

    Contacteer Julie

    Solliciteren via AT recruitment

    • Persoonlijk advies van ervaren recruiters
    • Gericht en snel sollicitatieproces
    • Jij solliciteert, wij doen de rest - LET US WORK FOR YOU
    • Database met interessante opportuniteiten
    Solliciteer nu!
    Deel deze vacature