Vacature
ICT System Engineer – Center of Excellence
Job omschrijving
Onze klant is een wereldwijd gekende organisatie binnen de voedingsindustrie. Het bedrijf is werkzaam vanuit 20 landen en telt wereldwijd zo’n 8500 medewerkers. Efficiënte, duurzame oplossingen in combinatie met uitmuntende service staan bij hen centraal.
Voor het hoofdkantoor gelegen te Sint-Katelijne-Waver zijn we momenteel op zoek naar een ervaren System Engineer die de infrastructuur noden zal aligneren met het Center of Excellence op groepsniveau. De focus zal liggen op het gedeelte rond servers.
Functie omschrijving
De verantwoordelijkheden zullen er uitzien als volgt:
• Beheren van de infrastructuur en verder ontwerpen op basis van noden binnen business;
• Installeren en beheren van monitoringsystemen die alle bedrijfskritieke IT componenten waarborgen;
• Actieve bijdrage voorzien in het verbeteren van de gebruikersondersteuning (L2&L3 support);
• Onderzoeken van wederkerende incidenten en oplossingen voor hoofdproblemen uitwerken;
• Definiëren van best practices voor het gehele technische ondersteuningsproces;
• Verbeterpunten identificeren aan de hand van follow-ups met interne klanten;
• Voorzien van gerichte feedback aan de juiste interne teams en productontwikkelaars;
• Meewerken aan het verder definiëren van standaarden voor sterke basisdomeinen binnen IT technologie (netwerken, telefonie, servers, eindpuntbeveiliging etc.);
• Nauwe samenwerking met leveranciers en er voor zorgen dat alles voldoet aan de SLA’s.
Profiel omschrijving
• Je beschikt over een bachelordiploma in informatica of beschikt over relevante ervaring;
• Je hebt minstens 5 jaar ervaring in een technische complexe functie, idealiter in een grootschalige organisatie die 200+ netwerk-pc’s ondersteunt;
• Je hebt ervaring met helpdesk, remote control software en bent gekend met ITIL best practices;
• Vloeiende kennis van het Engels is noodzakelijk. Kennis van het Nederlands is een sterk pluspunt.
Aanbod omschrijving
Je werkt voor een stabiele en groeiende organisatie met een internationaal aanzien en een visie. Je krijgt de kans om je kennis en talenten volledig te benutten en komt terecht in een team dat steeds vooruit wil en het uiterste gaat voor klanten.
Je ontvangt hiervoor een aantrekkelijk salarispakket aangevuld met een pakket extralegale voordelen zoals een firmawagen en tankkaart.
Solliciteer Direct
Contacteer Florence
